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GERENTE

María Yolanda Traslaviña

Con más de 26 años de experiencia en hotelería y recursos humanos, y más de 12 años como gerente general, María Yolanda conoce a la perfección la trayectoria y tradiciones del hotel.  Ha sido gerente general del Hotel Panamonte en dos ocasiones.

Ha sido participante activa en el desarrollo turístico de Panamá y de Chiriquí, en donde ha formado equipo con otros hoteleros con el ánimo de generar estrategias y realizar actividades para la promoción de estos destinos turísticos.

Su capacidad de liderazgo y estilo de gestión, junto con su determinación y don de gente, la hacen parte fundamental de nuestro equipo. 

CHEF DE CUISINE

Christian Cáceres

Con más de 10 años de experiencia en distintas cocinas del país, llega al Hotel Panamonte en el 2020 con un estilo de cocina único, donde busca realzar la cocina panameña y sus ingredientes dándole un giro gourmet y exquisito.

De la mano del chef ejecutivo Charlie Collins, el chef Cáceres se esmera por brindar una propuesta culinaria que hará de su visita una experiencia única, llena de sabores, texturas y aromas.

SUPERVISORA DE DIVISIÓN HABITACIONES

Doris Taylor

Siendo muy joven, hace 31 años, inicia su carrera en el Hotel Panamonte, pasando por diversas áreas del hotel.  Su trayectoria y disposición la han llevado a ser hoy la encargada de la División Habitaciones, donde coordina y dirige las labores de los departamentos de reservas, recepción, ama de llaves, jardinería, aseo y mantenimiento.

Durante este tiempo ha sido testigo y copartícipe de los cambios y mejoras que ha tenido el hotel.  Es conocedora de cada detalle y rincón del hotel, poniendo sus conocimientos y experiencia al servicio de los huéspedes y clientes.

EJECUTIVA DE VENTAS Y MERCADEO

Elena Serracín

Se incorpora al Hotel Panamonte en 2017 en el área de Recepción.  Su deseo de superación y la experiencia que fue adquiriendo en la atención al cliente le hicieron despertar su interés por aprender sobre mercadeo y ventas. Es así como llega a ocupar esta posición, en la cual ha desarrollado habilidades de negociación y atención a clientes, tanto para hospedaje como para los diversos eventos que se realizan en el hotel.

Se encarga, especialmente, de la orientación y apoyo a los clientes que desean realizar un evento, ya sea social o corporativo y, en equipo con el chef Collins, realiza las propuestas y concreta la negociación. Igualmente, su habilidad en tecnología la ha hecho responsable del manejo de nuestras redes sociales.

SALONEROS LÍDERES

Jholkenys Espinoza
y Javier Tovar

Desde muy jóvenes, Jholkenys y Javier se unieron a la familia del Hotel Panamonte, donde adquirieron su intensa pasión por la hospitalidad y el servicio al cliente. La atención a los detalles y el carisma en las relaciones con los huéspedes les permitió ascender a saloneros líderes.

Los dos, con actitud y liderazgo, asisten y guían al personal del restaurante y del gastrobar para garantizar que las experiencias de los huéspedes y clientes sean de primer nivel.